En esta sección te explicamos cómo detectar las estafas más usadas en Internet para que puedas vender y comprar vehículos con total seguridad.
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Precios excesivamente baratos para vehículos casi nuevos. Si el anuncio es demasiado llamativo y bueno para ser verdad - ¡seguro que es una estafa!
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El vendedor o comprador vive en el extranjero (Nigeria, Londres, Alemania, etc.).
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En el texto del anuncio figura: sólo contesto al e-mail o WhatsApp.
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Anuncios en idiomas extranjeros, a veces mal redactados, se nota que es una mala traducción.
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Teléfonos que no existen, poblaciones y provincias que no concuerdan (London/Barcelona,.).
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E-mail o nº de teléfono en el texto del anuncio o en el nombre del anunciante.
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Fotos de mala calidad de coches, que parecen estar aparcados en aparcamientos públicos en combinación con un número de teléfono no existente y/o un precio excesivamente barato es una indicación clara de un anuncio-estafa.
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No tengas en cuenta mensajes que te llegan suplantando a Coches.net, Motos.net, Milanuncios y Vibbo.com. En ellos, un agente intermediario se ofrece para una venta segura, o te verifican que una transacción es segura. NO OFRECEMOS ESE SERVICIO.
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Realizar la transacción personalmente es la mejor opción, es decir, es aconsejable llegar a un acuerdo para poder ver el vehículo antes de la compra. Antes de cerrar la transacción, asegúrate de que el vehículo cumple con lo que esperas de él; así evitarás posibles inconvenientes. Si no te es posible ver el vehículo en persona, considera que un conocido pueda acercarse a revisarlo. Siempre es posible hacer una videoconferencia en que el vendedor te enseñe el vehículo en directo.
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No envies dinero a través de Western Unión, MoneyGram, Bidpay u otros tipos de pago similares, ya que no pueden garantizar transacciones con desconocidos y no se puede rastrear el destinatario del envío.
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No aceptes cheques bancarios si proceden del extranjero.
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Desconfía de vendedores/compradores que NO pueden hablar por teléfono por cualquier excusa.
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No envies dinero como entrada, garantía, gastos de envío o por cualquier otra razón. Se han dado casos en los que después de que el comprador hace el pago, desaparece todo rastro de contacto del vendedor.
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Desconfía cuando el comprador te ofrezca una cantidad superior a la solicitada y te pida que le abones la diferencia.
Transacciones a través de trabajadores o intermediarios de Coches.net, Vibbo.com, Milanuncios.
- Estafa Personas o empresas que se ofrecen para hacer transacciones identificándose como trabajadores o intermediarios de Coches.net o Vibbo.com NO OFRECEMOS ESE SERVICIO
El texto es similar a éste: (sólo te indicamos algunos párrafos)
"Hola estimado senior
no es ninguna problema para el pago nosotros estamos la compania
www.coches.net.
esperamos los detailes de pago (el ingreso de dinero).
gracias por usar la compania www.coches.net"
Otro ejemplo que puedes recibir: (sólo te indicamos algunos párrafos)
"Mi nombre es xxxx xxxx y soy agente de Vibbo en Londres.
He visto el COCHE aquí y puedo decir que está en muy buen estado.
El vendedor ,Sr. Xxxx xxxx me ha informado que quiere venderle este coche a usted.
La transacción está asegurada por Vibbo AG"
Otro ejemplo que puedes recibir: (sólo te indicamos algunos párrafos)
"Buenos días,
Somos una empresa que se dedica a vender coches que no pueden ser conducidos en
UK (coches que tienen el volante a la parte izquierda) . La compra venta se va realizar
sólo mediante un agente que trabaja para la pagina coches.net y va a ser
legalizada en frente de un notario. Nuestra colaboración con la empresa de Vibbo es
pensada especialmente para evitar los fraudes."
- Venta de un coche desde fuera de España
El texto es similar a éste: (sólo te indicamos algunos párrafos)
"El coche está como nuevo en condiciones perfectas. Soy de Londres,Inglaterra y el coche se localiza aquí. Compré el coche de España y todavía esta matrícula de España. Yo lo tengo que vender porque he retrocedido a RU y a lo bastante deberá manejar duramente un coche europeo con el weel de conducción en el lado izquierdo. El último precio incluyen el envío y el seguro. No hay necesidad para mí venir a cerrar allí el trato en la persona porque hay muchas compañías del envío que pueden manejar esta clase de situaciones. En caso de que usted sea interesado todavía permitió por favor que mí saber que la dirección donde usted quiere que ser entregado para que la compañía del envío pueda calcular el coste total.
manda lo apoya al vendedor y le da al comprador el dinero usted tiene 5 dias para inspectar el coche y después confirmar AmexCouriers para pagar me."
- Enhorabuena, el coche es tuyo. Por favor, paga ahora.
El texto es similar a éste: (sólo te indicamos algunos párrafos)
"Enhorabuena, el coche es tuyo. Por favor, paga ahora.
El Programa de protección del comprador de coches.net reembolsa a los compradores en el caso de transacciones que cumplan determinadas condiciones."
- Pago mediante cheque.
El procedimiento es similar a éste
"Vendes un coche por 6.000 euros. El comprador-estafador está fuera de España. Te envía un cheque por valor de 7.500 euros (6.000 + 1.500 por gastos de transporte). Cuándo ingresas el cheque de 7.500 euros en tu cuenta, te piden que transfieras 1500 euros a una cuenta del transportista (esa cuenta es falsa). A los dos días te llama el comprador-estafador pidiendo que le devuelvas los 6.000 euros porque ya no quiere comprar la moto. A los cuatro días tu Banco te avisa de que el cheque que habías ingresado no tiene fondos. Has perdido 7.500 euros.
RECUERDA, la estafa consiste en que te pagan con un cheque sin fondos, y te solicitan que devuelvas el dinero antes de que tu banco haya verificado si tiene fondos.
El banco tarda mínimo cuatro días en hacer esa verificación; por tanto, si te pagan con un cheque y te solicitan que devuelvas el dinero, NO LO HAGAS HASTA VERIFICAR CON TU BANCO QUE EL INGRESO HA SIDO EFECTIVO.
NO TENGAS EN CUENTA estos mensajes. Son una estafa.
- Mensaje recibido de office@eumotorsonline.com
El texto es similar a éste
*"BANCAROTTA!!! LIQUIDACIóN COMPLETA DE ALMACéN!!! 50-60% REBAJAS!!!Este mensaje fue generado automáticamente. Para más informaciones y pedidos, contáctenos ahora por e-Correo office@eumotorsonline.com o teléfono 0044 7031835237 / 0044 7031909610. El vehículo es matriculado en Espana pero ahora se localiza en nuestra oficina de Reino Unido para verificaciones.
PARA LA LEGALIZACIóN DE LA TRANSACCIóN, USTED RECIBIRá DE NOSOTROS EL "CONTRATO DE COMPRA-VENTA Y GARANTIA"."
- Compra de un coche desde fuera de España
El texto es similar a éste
"Hello, Thanks for your reply.No,I am paying you first and I will be paying you via Bidpay(www.bidpay.com ,and also known as Western Union Auction Payments)as it is very secure,safe and fraud-preventive.When I have paid you,you will be sent a Western Union money order to your house address which you can instantly cash at any Western Union office in Spain. I can't pay you via bank tranfer as it is extremely very difficult but I can easily pay you via Bidpay with my British bank account.
- Permiso de Circulación y Ficha ITV
El texto es similar a éste
"Una persona se ha interesado por tu anuncio .(aquí la marca y modelo de tu vehículo)., ofertada en coches.net Datos del coche: (aquí los datos de ese vehículo)
Marca:
etc.
Datos de la persona interesada:
Nombre (aquí el nombre de una persona)
E-mail: (aquí el e-mail de una persona)
Pregunta: HOLA. NECESITO QUE ME ENVIES POR E-MAIL UN ESCANEO DEL PERMISO DE CIRCULACIóN Y FICHA ITV DEL VEHíCULO PARA ESTAR SEGURO. El equipo de coches.net (firman el mensaje como si fueran de coches.net)"
RECUERDA, la estafa consiste en que te solicitan el permiso de circulación y ficha ITV del coche, en un mensaje que ha suplantado la identidad coches.net. NO OFRECEMOS ESE SERVICIO. Con la documentación que les facilitas, ellos la utilizan para poner un anuncio vendiendo tu coche.
- Confirmaciones de pagos que se te abonarán cuando el comprador reciba el artículo
El texto es similar a éste
"ONLINE PAYMENT
TRANSACTION ID: xxxx
Thanks for contacting Bank Of Essex. We are writing regarding your TRANSACTION ID: xxxxxx. The e-mail you receive was sent autorized by our service. After the shipment has been verify, you will receive a FINAL CONFIRMATION mail from us that the payment has been transfer to your CHECKING ACCOUNT NUMBER. As soon as the shipment has been made, get back to us with the website also let us have the shipping address so that we can verify it with the one on our database. Support Representative that has been assigned to this particular Order or you can simply visit the Bank of Essex website and read through the FAQs. www.bankofessex.com/boe_bank.htm"
RECUERDA, la estafa consiste en que te llega una confirmación de pago de un un banco indicando que el pago se hará efectivo cuándo el comprador reciba el artículo que tú vendes. Todo parece correcto pero es FALSO.
- Estafa en tu propio establecimiento: Pago mediante cheque DNI falsos
Un comprador te llama por uno de tus vehículos que está anunciado en coches.net. Al cabo de unos días va a tu tienda. Tiene muy buena presencia. Reside fuera de tu ciudad. Decide comprar el vehículo. No es para él, es para su mujer. En la segunda visita te paga con un cheque falso y te facilita un DNI falso.
RECUERDA, la estafa es que te pagan con un cheque falso. Solicita siempre conformidad de los cheques.
- Estafa: Permiso de Circulación y Ficha ITV
El texto es similar a éste
"Apreciado (aquí tu nombre de empresa)
Una persona se ha interesado por tu anuncio .(aquí la marca y modelo de uno de tus vehículos) ., ofertada en coches.net
Datos del coche: (aquí los datos de ese vehículo)
Marca:
etc.
Datos de la persona interesada:
Nombre (aquí el nombre de una persona)
E-mail: (aquí el e-mail de una persona)
Pregunta: HOLA. NECESITO QUE ME ENVIES POR E-MAIL UN ESCANEO DEL PERMISO DE CIRCULACIóN Y FICHA ITV DEL VEHíCULO PARA ESTAR SEGURO. GRACIAS. El equipo de coches.net (firman el mensaje como si fueran de coches.net)"
RECUERDA, la estafa consiste en que te solicitan el permiso de circulación y ficha ITV del coche, en un mensaje que ha suplantado la identidad coches.net. NO OFRECEMOS ESE SERVICIO. Con la documentación que les facilitas, ellos la utilizan para poner un anuncio vendiendo tu coche.
- Estafa: Sanción por límite de tiempo de tu anuncio
El texto es similar a éste
"Apreciado (aquí tu nombre de empresa)
Una persona se ha interesado por tu anuncio .(aquí la marca y modelo de uno de tus vehículos) ., ofertada en coches.net
Datos del coche: (aquí los datos de ese vehículo)
Marca:
etc.
Datos de la persona interesada:
Nombre ADEVINTA SPAIN (aquí suplantan el nombre del web)
Teléfono. xxxxxxxxxx (es un teléfono falso)
E-mail: (aquí el e-mail de una persona)
Pregunta: EL NúMERO DE VISITAS Y ESTANCIA DE PERMANENCIA SOBRE ESTE ANUNCIO HA SOBREPASADO EL LíMITE... LíMITE DE TIEMPO DE ANULACIóN 48 HORAS. DE LO CONTRARIO.... aquí tu nombre de empresa.... SERá SANCIONADO (xxx EUROS) SENTIMOS LAS MOLESTIAS.
El equipo de coches.net (firman el mensaje como si fueran de coches.net)"
RECUERDA, la estafa consiste en que te llega un mensaje que ha suplantado la identidad de coches.net informándote de una sanción por límite de tiempo de tu anuncio que está publicado en el web. NO TENEMOS LÍMITES DE CONTACTOS Y NO SANCIONAMOS POR TIEMPO DE PERMANENCIA DEL ANUNCIO.
Atención: Todo proceso de compra-venta es responsabilidad única y exclusiva del comprador y del vendedor. Los consejos aquí descritos tienen la finalidad de ayudar a realizar las transacciones de forma más segura y disminuir el riesgo de estafa, pero en ningún caso implican un traspaso de responsabilidad hacia la empresa.