El pasado día 28 de noviembre tuvimos la oportunidad de impartir una Master Class en Academia Ganvam, y lo hicimos de la mano de Ana Escribano, especialista en marketing B2B de coches.net

La intención de esta Master Class era compartir las claves para que los distribuidores puedan responder a las expectativas del consumidor digital.

Dimos unas pinceladas sobre:
– ¿Por qué medimos?
– ¿Cómo podemos entender el lead journey para medir sus expectativas?
– ¿Qué es el Lead management y para qué sirve?
– Los Principales KPIS de medición y cómo podemos interpretar los resultados.
– La importancia de la comunicación omnicanal para nuestros negocios.
– Capacitación del personal.

Al recopilar, analizar y utilizar datos medibles de manera efectiva, los distribuidores pueden ofrecer experiencias de compra más personalizadas, eficientes y convenientes, lo que a su vez puede impulsar el éxito a largo plazo en el mundo digital.

Y es que una adecuada gestión del dato medible es esencial para que los distribuidores satisfagan las expectativas del consumidor digital. 

Os compartimos la Master Class: Claves para que los distribuidores respondan a las expectativas del consumidor digital (la importancia de una adecuada gestión del dato).

También tenéis disponible para descargar la presentación de la Master Class.