A principios de este mes de febrero tuvo lugar, en Las Vegas, la edición de 2024 de la NADA Show. Se trata de una feria anual que organiza la National Automobile Dealers Association, y también funciona como congreso. La peculiaridad es que cada año se celebra en un lugar diferente de los Estados Unidos. Además, durante las últimas ediciones, se ha convertido en el punto de encuentro de algunos de los distribuidores profesionales más importantes del sector.

Así, el NADA Show se centra en la operación de concesionarios y acoge a numerosos expositores. El director general de coches.net, João Eça, y el CEO de mobile.de, Ajay Bhatia, han asistido a esta última edición. A continuación, vamos a resumir lo que hemos podido encontrar este año.

El discurso de apertura

Dirigido a los profesionales del sector de la distribución y la venta de vehículos nuevos, el congreso NADA Show se ha presentado, en la presente edición, como un punto de intercambio de impresiones para que los profesionales identifiquen los numerosos desafíos que el panorama actual presenta a la industria minorista de automóviles. Así es como lo hizo saber el nuevo presidente de NADA, Gary Gilchrist, durante su primer discurso ante los asistentes. Sus palabras remarcaron el esfuerzo que la industria está haciendo en lo que a la infraestructura de la automoción eléctrica se refiere y habló positivamente del sistema de franquicias. También mencionó la intención de combatir la regla de la Comisión Federal de Comercio referente a la compra de vehículos.

Premios

Asimismo, la NADA show fue el lugar perfecto para la entrega de diversos premios. Ese fue el caso, por ejemplo, de Rita Case, distribuidora principal de Rick Case Honda, que fue galardonada con el título de distribuidora del año. Cabe señalar que Case fue elegida entre un abultado número de distribuidores de todo Estados Unidos.

Por otro lado, NADA Show también es el lugar perfecto para descubrir que las buenas acciones tienen su recompensa. Y es que, el mismo día, Kelly Buick GMC obtuvo un premio de 5000 dólares en el concurso de presentaciones de filantropía, un momento cargado de historias emotivas. Aquí competían seis concesionarios que, además de ser profesionales del sector, contribuyen a hacer del mundo un lugar mejor.

Charlas

Otro punto esencial dentro de este congreso son las numerosas charlas que se dan y que tocan todo tipo de temas relacionados con la industria. Cada año se invita a oradores y a expertos para que compartan sus conocimientos, y también para debatir acerca de temas que preocupan o interesan a todos los asistentes. De esta forma, acudir a la NADA Show permite a cualquier profesional obtener mucha información de gran utilidad.

En este sentido, una de las charlas más interesantes giró en torno a cómo de diferente es la comunicación con los clientes de vehículos eléctricos y con los compradores de vehículos de combustión interna. Y es que, tanto si importar en qué tipo de vehículos se especializa un concesionario, la comunicación con el cliente sigue siendo una parte crucial para el negocio.

Así, sí que parece haber diferencias, ya que unos han adoptado la tecnología eléctrica adquiriendo vehículos costosos, mientras que otros parecen esperar a que lleguen al mercado opciones más accesibles. También parece ser diferente el nivel de información que tienen, y la generación a la que pertenecen parece jugar un papel importante.

NADA Show, una ocasión de hacer contactos

El congreso se ha convertido en la excusa perfecta para que los profesionales interactúen con otros colegas y establezcan nuevas relaciones comerciales, pero también para que intercambien consejos e información. De allí, además, han surgido nuevas relaciones de negocios, uno de los motivos por el que este evento atrae a miles de visitantes cada año. La edición de este año, como era de esperar, ha sido un éxito, y ya se ha anunciado el emplazamiento de la próxima edición. Tendrá lugar en Nueva Orleans, y se celebrará a finales de enero del 2025.