Opiniones de Lynk & Co 01: SUV híbrido enchufable
Gerard Farré
Pros y contras
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un gran coche, pero el Centro de Atención al Cliente es máximo inútil e incompetente!
No lo recomiendo. El consumo es mucho más elevado de lo que dice. La atención al cliente es nula, te pasan cargos por lo que ellos consideran, pides explicaciones y te remiten a los términos generales que van cambiando cada dos por tres unilateralmente. Dice seguro a todo riesgo, miras la póliza de Allianz y pone gastos cubiertos 100%, es decir, no pone nada de franquicia, luego ellos te pasan cargos por tasa por daños al vehículo que pueden llegar a 1000€ pero no tienen manera de ver en que se basan para cobrarte una cantidad u otra, llevo con el vehículo 15 meses y no me atrevo a devolverlo por qué estoy viendo en grúa pilot que hay gente que le quieren cobrar hasta 2.000€ por una valoración subjetiva que no le especifican y me lo creo por qué yo lleve a reparar el vehículo por unos arañazos, cuando llamé pregunté si había algún coste adicional, me dijeron que no, me ofrecieron coche de sustitución y al cabo de los 4 meses me pasan una factura por la tasa de daños, pido que me la desglosen y alego que es ilegal y les resbala. Por otra parte, solo tienen dos talleres de reparación uno en Alcorcón y otro en Getafe. Te dan cita para dentro de dos meses, con lo cual, te obligan a estar otros dos meses. Cuando lo contrate la suscripción eran 550€, la tasa por daños que nadie entiende eran 300€, ahora 1.000€, la entrega y recogida de vehículo la han eliminado según ellos para dar un mejor servicio?, han añadido tasas administrativas por todo, han aumentado el coste de exceso de km a 0,20€/km. Si consideran que el coche no lo devuelves limpio como a ellos les gusta te cobran 80€, si consideran que huele mal, también te cobran, si lo entregas desgastado por qué lo has usado meses también te cobran, en fin… que no os dejéis engañar. Si estáis interesados leed los términos generales y veréis que te pueden cobrar por todo la cantidad que ellos consideren por qué no hay lista de precios donde ver cuánto te pueden cobrar. Esto genera confusión, incertidumbre y miedo.
Me siento engañado! He tenido el coche 2,5 años y al devolverlo, me reclaman más de 2.000 € por unos (como dicen ellos) arañazos y picotazos. He tenido otros coches de renting y cuando se habla de seguro a todo riesgo con todo incluido, se refiere a eso, a "todo incluido", no a abrirte un daño por cada mini-arañazo y cobrarte la franquicia de, hasta, 1000 € por cada uno de ellos. Siento profundamente haberlos recomendado durante estos 2,5 años.
Te entiendo perfectamente, es un engaño y espero que les metan mano por que son unos estafadores, en ningún sitio de la página menciona que puede haber gastos adicionales, pone todo incluido y que ellos se preocupan del mantenimiento tasas e impuestos, tú solo te tienes que preocupar de conducir. Mentira, abuso, indefensión y solo queda denunciarles!!! Yo llevo con el coche 15 meses y espero dejarlo pronto, no sin antes hacer fotos y un vídeo exhaustivo en el centro donde deje el vehículo, vamos que si tengo que ir a la TV a denunciarlo voy. Y si les tengo que denunciar en el juzgado llo hago, voy a defensa del consumidor o donde haga falta por qué no se puede ser tan faltos de ética.
He tenido un Lynkco 01 desde de mayo 2022 a febrero 2023 . Estaba contento con la suscripción de 550 euros al mes . Quedaba un poco corto en cuanto a km 15000 . Estaba haciendo de más y cobran el km adicional a 0,16 . Con los km de más que he hecho al final no ha sido tan rentable está suscripción . De 1250 km que tenía que hacer estoy haciendo una media 2666 km . 1417 x 0,16 = 226 euros de más al mes tendré que pagar de golpe cuando lo deje. . Además me ha llegado la sorpresa que me cambiaron unilateral las condiciones de la suscrita con respecto al seguro . Cambiaron de franquicia de 400 euros a más de l doble , a 1000 euros . La sorpresa me la dieron cuando fui a cambiar el cristal al taller de volví y me avisaron de la cuestión . Yo les dije que creía que tenía una franquicia de seguro de 400 euros y se rieron de mi . Voy a dejar el coche el próximo mes
El analisis de Gerard sobre el coche, es inmaculado. Alquile uno en Vigo para una semana de trabajo y el coche me sorprendio mucho. Me esperaba un coche sencillito y lo disfrute. Recuerdo al arrancar por las carreteras humedas de galicia cuando le apretaba lo hacia derrapar sin perder el control. Tengo un Macan diesel que va excelente y no me importaria demasiado tener este coche chino...
Ojo Mucho cuidado con ellos porque su departamento de administracin es un desastre. A m me realizaron devolucin de 3 recibos a la tarjeta, y tras no darme solucin durante ms de 7 meses, quieren que se les pague en menos de 15 das todo por otra va de pago a la pactada en el contrato y no slo no responden a los emails con una contrapropuesta del pago y dando solucina su cagada, si no que solicitan pagos aumentando el importe por la reclamacin va email. Son impresentables.
Despues de un mes de buscar un hibrido tras vender el BMW X1 voy a decantarme por la compra de KM0 de esta marca, lo probé y va mejor que las marcas con recorrrido en Europa. Necesito un coche para el dia dia , 90 ciudad que no gaste y para mi el tema de las marcas ya pasó a mejor vida tras compar un X1 2011 y comprobar que solo pagas marca para nada y es todo marketing e imagen. Leo gente hablando de la economia y otra milongas, señores esto es canal de coches. Almenos LINK te deja probar el coche durante un mes por 500? y si no te convence lo devuelves y ya esta ; que fabricants de coche hacen esto ? de monento nadie pero ya veremos en 5 años . Ninguna marca dejaria probar un producto si no estubiera bien fabricado y con calidad. Todos tenemos conocidos y cuñaos que se han comprado coches de toda la vida como Ford, Peugeot , audi, mercedes , bmw , seat , etc... y siempre hay modelos y coches con problemas
Buenas Andreu, por si te sirve .... yo vengo de BMW (casi 15 años y varios modelos). Y hace 2 meses que tengo el Link 01. ESTOY ENCANTADO Y esperando como un loco que lleguen los Zeekr 01 que son del mismo grupo. Saludos
Cuando lo interesante sería saber la opinión que tienen del vehículo los que ya lo utilizan, me encuentro con comentarios sobre la situación económica de cada cual y si les gusta o no, cosa que no le importa a nadie. Para los que estamos interesados en él, entiendo que la utilidad de este foro es conocer opiniones de usuarios, y no gustos y cuentas personales que a nadie le importan más que al interesado.
Eso mismo opino yo, quiero opiniones del coche, no de la empresa de alquiler
Lo siento pero no me gusta nada de nada.
Galería de fotos de Lynk & Co 01: SUV híbrido enchufable
ESTAFADORES!!! El servicio de desantencion al cliente es INÚTIL! Largas a todo y un mes en el taller por un golpe aparcamiento que daña radiador...